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近日，国内民航业内权威门户网站民航资源网于发布了《2013年第二季度航空公司服务评测报告》，对18家航空公司8项综合服务进行了评测。
根据评测结果，北京首都航空有限公司综合得分排名行业内第8名，较比上一季度上升2位。并在“航班延误时机上服务”单项测评中获得第1名，其中在“延误时信息通报满意度”、“延误时对旅客情绪安抚水平”两项评测参数中均排名第1位。在空乘服务、广播水平、客舱设施3个单项测评中均获得第4名，在地面服务、行李服务2项测评中获得第5名。
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