日前，记者从天柱县相关部门获悉：该县最近组织341名各界群众，对全县81个单位，2011年机关作风和效能建设满意度测评公开测评。天柱县地税局得分96.57分，位列省州驻县单位第一名，这是该局继2010年获得第一名后再次蝉联此殊荣。

　　2011年，天柱县地税局以转变作风、优化服务、提升效能为目的，大力加强机关作风效能建设。广泛推行服务承诺、“一站式”服务、首问责任制、导税服务、预约服务、延时服务、绿色办税通道、提醒服务、联合办税等优质服务。通过政府网站、有线电视开展优化经济发展环境公开承诺;以宣传橱窗、公告栏、电子宣传显示屏长期开展税收政策宣传，采用POS机刷卡缴税、网上申报纳税、银网划税等多元化申报纳税方式提升纳税效率，营造优质纳税服务环境;深入推进“三个建设年”、“四帮四促”、“创先争优”、“满意在地税”等活动为载体，以争创“共产党员示范岗位”、文明单位进位升级为重点，以服务纳税人、服务经济发展、服务社会为己任，与企业、纳税人、农村群众、帮挂村寨结对帮扶，将地税优质办税、支持发展、文明服务形象在各岗位及服务领域充分展示，提升地税职工良好作风;充分借助内外力量，以查促管、以督促廉，对外设立行风监督意见箱、公布行风举报电话，定期与行风评议监督员沟通情况，及时开展行业作风效能满意度群众测评活动，拓宽行风监督渠道，强化行风监管。坚持开展“一案双查”、作风效能督查、行政执法监察，完善廉政建设风险点，规范职工执法和服务行为。

　　2011年，天柱县地税局共征收税收1.8亿元，占年计划118.73%，同比增长34.85%，增收4752万元。先后荣获“全州先进基层党组织”、“全州地税系统目标绩效考核二等奖”、“全县社会管理综合治理先进单位”等荣誉，作风效能建设成为该局工作高效开展的重要抓手，助推各项工作上台阶、取得新成效。(龙胜洲)