据黔东南州人民政府网 麻江县“点、线、面”搭建基层服务平台，一是建设服务点。该县财政投入80万元、乡镇（街道）自筹50余万元，完善了全县9个便民服务中心、86个综合服务站和457个综合服务点建设；完成村级活动场所建设新建17个，改扩建23个。

　　二是延伸服务线。将行政审批代理代办事项延伸到村（社区）和村民组，通过限时办理、约时办理、代理服务和入户服务等方式，为群众提供便捷服务。目前全县86个村（居）共为群众解决热点难点问题2236个。

　　三是拓宽服务面。合理设置基层服务窗口，将垂直部门服务项目全部纳入乡镇服务大厅，拓宽服务范围。同时将服务项目、办事流程、服务电话、监督途径等内容制成《服务手册》发放到群众手中，目前共发放服务手册5万余份，为基层办实事268件，协调解决资金160余万元，开展培训人员3468人次。