秉承“从群众中来，到群众中去”的理念，郎德镇始终把为群众排忧解难放在首位，切实做到深入实际、深入基层、深入群众抓好找好问题关键所在，帮助群众解决好各种实际困难问题。

　　深入实际抓问题。广大党员干部始终把关注民生放在首要位置，以当前开展的“同步小康”、“群众路线”活动为契机，重点开展访民情，解民忧，促发展活动。通过深入一线、深入群众、深入生活走访调查，做好《工作日志》、《民情日记》(要求既有工作内容，更有学习涉农政策、农村实用技术、法律法规、群众工作经验等),了解群众所思、所忧、所盼，使每名党员干部心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，真心诚意地同群众谈心交朋友。了解他们需要什么，发展什么，有什么困难，能帮助他们解决哪些问题，协调哪些困难，真正与群众打成一片，准确掌握群众生产生活中遇到的各种实际困难。

　　深入基层找问题。对于前来办事的群众，属于职责范围内的事，能办理的要按规定及时办理;不能马上办理的，当场作出解释;属于其他部门(单位)职责范围的事要告知来人到何处去。特别是对于群众因不懂而提出的不合理问题坚决杜绝看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民等现象出现，要以良好的精神风貌，做到热情周到，行为规范，礼貌待人，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。同时，通过设立意见箱，侧面间接收集群众对我镇开展的各项工作、活动的意见及建议，努力把最真实的意见征集上来，把最突出的问题找出来。充分发挥省、州、县驻村干部、镇包村干部、村委三大员、志愿者作用，深入村寨，在田间地头、零距离、点对点帮助农民解决各种生产生活中的难题。并分时、分片、分点夜晚在农家讲解当前形势政策、致富经验、惠农政策、法律法规等各项政策，面对面解释好群众各种疑惑，做到扎扎实实工作，实实在在为民。

　　深入群众解难题。依托于当前开展的“整乡推进”项目、“结对帮扶”活动，全镇干部要做到以“顺民心、解民忧、释民惑”为理念，坚决杜绝纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论，让帮扶落到实处。为此，该镇为包村干部筹备棉被、电饭锅、电磁炉等生活用品，确保干部驻村工作扎实开展。针对该镇当前发展的乡村旅游、茶叶、无公害蔬菜、红阳猕猴桃等特色农业产业及黑毛猪养殖、中药材种植等产业在发展中所遇到的知识、技术、管理、资金等方面的困难问题，通过引进高技能专业人才，对群众所需发展农业的实用技术进行集中培训，实地指导，协调好发展产业所遇到的水、电、路等基础设施建设、小额贴息、信贷等困难问题,着力解决好群众发展中遇到的各种最关心、最直接、最现实问题。　(鲍等红)