年初以来，雷山县窗口服务行业单位以开展“多彩贵州文明行动”为载体，加强职业道德建设、治理窗口服务行业单位存在的突出问题，以提高服务质量和工作水平为突破口，以“环境优美、秩序优良、服务优质、办事高效、群众满意”为目标，广泛开展窗口服务行业单位提高群众满意度创建活动，通过全县各服务行业单位的共同努力，满意度测评实现了上档升位。

　　据了解，本次调查测评为全省2013年上半年考核，主要对全省9市州的88个县调查成功样本23670个，内容覆盖群众对当地的环境卫生、公共厕所、农贸市场、公共交通、旅游接待、政务服务中心、医疗卫生、供电、供水、通讯服务、银行服务、购物环境等方面的满意度。

　　据悉，全省88个县市区考核排名中，雷山县以综合总成绩88.15分名列全省第5位，属荣获“省级文明城市”称号以上的一类县市排名第2位，其中，旅游接待排名第一，医疗卫生、公厕管理排名第三，环境卫生排名第四，政务服务中心和通讯服务排名第五等单项的好成绩，满意度测评成绩从2012年第9位上升到了第5位，半年工作实现了上档升位。(李忠泽)