新年伊始，雷山县以开展消费教育和引导、健全消费维权网络体系、提高流通领域商品质量监管、加大服务领域消费维权力度为要点，以扩大消费需求、营造安全放心消费环境为目标，确定了2013年消费者权益保护重点。

　　据了解，该县消费者权益保护机构负责同志表示，首先，不间断地开展消费教育和引导工作，围绕新型消费领域和消费者诉求热点，倡导文明、节约、绿色、低碳消费;其次;强化流通领域商品质量监管，实行商品质量监管长效机制，对重点商品和重点经营者加大市场巡查、专项检查监管，对建材、汽车配件、能源商品进行专项整治，强化大要案件协办和区域执法协作;第三，从经常性检查市场主体资格、查处虚假宣传虚假违法广告、查处垄断和不正当竞争违法行为、依法协调化解消费纠纷、开展流通领域商品质量监测等方面来加大服务领域消费维权力度，第四不断完善商品质量监测、消费信息公开、案件曝光披露制度，形成全社会关心、人人打假的良好局面。

　　2012年，雷山县消费者协会以树立“为民、高效、便捷”的“12315”形象为目标，依法查处侵害消费者合法权益的行为，及时发布消费警示和消费提示，营造安全放心的消费环境。通过加强“12315”四个平台建设，加大消保维权力度。在全县9个乡镇154个行政村和5个社区建立“一会两站”159个，共受理消费者申诉投诉案件10件，已办结，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失2.02万元。(杨华)