黔东南人民政府网讯  一是完善诉求表达机制。改进信访工作方式，强化信访接待功能，在社区设立诉求受理窗口，坚持各级领导接访、走访、回访“三访”制度，搭建多形式沟通平台，使诉求表达渠道畅通、有序、有效。

    二是完善矛盾纠纷大排查机制。围绕拆迁、安置、企业改制、劳动争议等重点领域、重点部位和重点人群，定期滚动分析和排查，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

    三是完善矛盾大调处机制。完善调处网络，充实调处力量，把调解工作向拆迁、安置等容易引发矛盾的领域延伸，把人民调解、行政调解、司法调节、专家调解衔接有机结合。

    四是完善应急管理机制。落实社会风险和突发事件隐患排查监控责任，健全群体性上访事件和突发性事件监测预警、信息报告、舆论引导等机制和集中领导、统一指挥、反映灵敏、高效运转的应急管理体系。

    五是完善公共安全管理机制。全面推进平安建设，健全专群结合、点线面结合、网上与网下结合、人防技防结合、打防管控结合的立体化社会治安防控体系。

    六是完善网络监管和舆情引导机制。加强网站管理，推进网上电子政务、信息公开和服务平台，加强社会舆情动态监控和正面引导，提高对事件的处置能力。