为了提高乡村旅游管理人员和从业人员素质,树立良好的旅游服务形象。近日,雷山县旅游实用人才培训班在西江千户苗寨开班,来自西江和雷公山景区管理人员、服务行业及部分党员产业示范户共计140余人参加了培训。
据了解,此次培训主要针对4A级景区可持续发展及管理、旅游商品的设计开发与管理、乡村旅游安全问题、餐饮服务、旅游接待礼仪及沟通技巧等方面进行了深入浅出的精彩讲解,每一节课程的讲解都受到了学员的热烈欢迎,收到了良好的效果,对改善旅游服务水平、提高旅游服务理念具有十分重要的意义。(雷礼荣 彭祖德)
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