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本港讯 （王若 特约记者 侯天智）为进一步推动全县便民利民工作的有序开展，今年以来，贵州省雷山县在全县推行“三个零”便民利民服务工作，即服务群众“零距离”、服务过程“零障碍”、服务事项“零积压”的便民利民服务，取得了明显成效。
截止7月底，全县便民利民服务中心站（点）累计共接待群众来信来访18854人次，办理来信来访6539件，办结5558件，办结率达85%。基本上做到了小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交的工作新局面。
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