2019年11月11日和2020年12月8日，被告陈某某从原告某银行通过信用担保办理贷款合计400000元，直至2021年1月21日形成逾期。银行多次向陈某某催收还款无果，无奈银行将陈某某及其担保人杨某某、李某某诉至法院。

　　法院收到案件后，认为该案权利义务关系明确、案情简单清晰，可先采取诉前调解方式调解，但由于其中一名被告陈某某联系不上，办案人员立即通过线下找寻、网络协查等方式，最终联系上了陈某某。调解过程中，通过法官耐心细致的调解及释法明理，最终双方当事人达成调解协议，并对欠款本金和利息达成了还款的方案，至此该案得以成功化解。

　　诉前调解程序最突出的特点是便利，快捷。对一些事实清楚、证据充分，争议不大的民事案件，在征得当事人同意后，以诉前调解方式化解纠纷，可大大减轻当事人诉累，群众实现诉求更加顺畅。(杨贵生)