张先生 ：手推车上面有模特道具，上面没有用任何东西绑好，这个女的就在前面拉，男的在后面也没扶着，在后面隔三四米，从那里转了个弯，突然模特道具就砸在我小孩的头上了。

　　张先生告诉记者， 孩子的头部被砸到之后，马上就肿了起来，而搬货的那两个人并没有道歉，就摸了摸小孩的头，笑笑说“没事的”就走了。看着孩子的头越肿越大，张先生很是着急，赶紧找到了搬货的那家店铺，要求他们陪同去医院做CT检查，如果检查出来没事，那大家都没事。然而那名男子并不愿意，找了个借口就离开了店铺。

　　张先生觉得不能再耽搁了，就找到了之前搬货的女子，要求陪同去医院检查。然而这名女子称自己身上只有20元钱。

　　张先生要求女子联系他的丈夫，就回到自家的店铺，准备拿点东西出发。可当他再次来到这家店铺时，大门已经锁上了，也没有人回应。情急之下，张先生赶紧带着孩子去医院做了检查。

　　张先生：医生说的是软组织有点挫伤，大脑还没有看到出血或者损伤，医生建议观察72个小时，如果出现头晕、睡眠不佳，或者呕吐，他说就要及时带回医院检查。

　　张先生悬着的心终于落了下来，回到家之后，他又电话联系了店铺的老板，可对方的态度让他很是心寒。

　　张先生：一直没有回复电话，只有短信，短信里面，我说既然事情已经出了，不要逃避责任，我只需要的是你当面道歉的态度;他说的是不关我的事，我不是当事人，他说的是他是单身汉，拉货的女子是他请来的临时工。

　　随后记者和张先生一同来到了这家叫做“千纸鹤”的服装店，然而这里大门紧锁，门口只张贴了“门面到期”和联系电话的字条，记者也拨打了字条上的电话，始终无人接听，记者尝试发短信联系对方，然而始终没有得到回复。

　　记者在商场管理方了解到，这家“千纸鹤”服装店的房租已经到期，现在他们也无法和这家店铺老板杨胜取得联系，下一步可能将会强制收回店铺。

　　张先生说，现在光是检查和打车的费用就已经超过了500元，还有后续所有的费用在内，这位姓杨的老板必须要承担。

　　张先生：如果他不出面，我就要走司法程序，如果他愿意出来当面说清楚，该让小孩去复查的就复查，没事那大家都没事。该赔损失的就赔，比如说这几天的误工费、精神损失费。这是我必须保障的权益。还有道歉必须要道歉，当面道歉。