经路政员了解，司机携家人从黑龙江省前往西江千户苗寨旅游，在距离观景台100米时，发现车辆已爆胎漏气无法正常行驶，司机为了安全及时将车辆停靠至观景台。路政员告知司机前方8公里处可以驶出高速公路前往丹寨县城对破损车胎进行修补，并安抚满头大汗的司机不要着急，同时帮助司机打开车辆后备箱，取出随车携带的备用车胎进行更换，但是并未能找到可以正常使用的千斤顶及其他工具，司机再次告知路政员该车是在贵阳某租车行租用的车辆，他不熟悉该车车况。路政员随即从巡路车内取出随车携带的救援工具对车辆展开救援。15时55分，车胎更换完毕，路政员告诉司机车辆备胎的尺寸与原车胎有误差，会影响行车，在行驶途中要注意控制车速，就近驶出高速路及时修补原车胎，司机家属以及现场帮忙的群众竖起大拇指为路政员点赞，临行前，司机的妻子强烈要求司机和路政员一起合影，她说：贵州高速路政人的热情服务和其他群众的帮忙，让他深深的感受到贵州人民的热情，这一趟来贵州不虚此行，今后我还会再来贵州，走遍贵州的山水。

　　高速路政温馨提示：驾车出行前，请检查好车况，以及车辆上的附属救援设备等，如遇车辆故障，要立即在车辆后方150米处放置安全警示标志，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上的安全地带。如需要救援，请及时拨打12328救援电话。(陈飞跃 吴潇)