1.能早走就早走避开春运高峰
昨日上午,记者在贵阳火车站的售票厅看到,现场开启的售票窗口,除了办理一般的售票外,还有办理退票改签等业务的窗口。每个窗口前大概排了20人的队伍,整个售票大厅内显得有点空荡。而往年春运售票时排队的人都挤满了整个大厅,队伍的末端都要排到外面。记者向火车站工作人员了解到,今年售票厅比往年人少的原因,一个是火车站预售期比网上购票晚2天,很多市民都提前在网上购买车票;另一个原因是因为现在还未到春运出行高峰期,所以来车站买春运车票的旅客也不多。
记者在售票大厅随机采访了几名排队买票的旅客,一名带着一位老人的年轻张女士告诉记者,她是6月份才来贵阳和在贵阳打工的丈夫一起生活的,期间一直还没找到工作,为避免春运回家买票难,决定由她带母亲先回四川老家,丈夫年前再回来。“一个人买票肯定比三个人买票容易,赶在春运前回家,还可以买到座位票,丈夫往年回来的时候都只买到无座票。”张女士说。
2.不少人来办身份核验
在车站现场,记者还看到有不少人是赶来办理身份核验的。“因为老家是六盘水的,我基本上半个月就要回一次家,一直都是在网上购票。上周男朋友准备和我一起回老家,但是他的身份信息在12306购票网上就怎么都通不过审核,最后没办法我们在代售点买的车票,后来打电话咨询才知道要来车站办理核验才行。”小王说。
据了解,今年3月,12306购票网站进行过一次系统升级,如果旅客在系统升级前,已经在网上买过火车票,只要信息属实,系统升级后会自动判定为“已通过”。如果之前没有上网买过票的,只会显示“待核验”,这部分旅客就要到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验。办理身份核验只需把二代身份证交给工作人员放在机器上确认一下就可以,不算排队时间的话,一分钟就可以办完。
3. “铁路12306”推出2.0版本
昨日,记者还从成都铁路局获悉,自12月12日起,中国铁路总公司官方手机购票客户端“铁路12306”推出2.0版本。新版应用优化了用户界面,丰富了信息内容,简化了购票操作,改善了支付体验,增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能。原1.2版本仍可继续使用至2014年12月20日,自12月21日起,旧版客户端将停止使用。
下午4点,记者登录12306网站发现,昨日春运抢票的“主战场”仍在网络订票上,与前几日相似,热门线路的列车仍然是开售后就被“秒光”。目前客流主要以中短途客流为主,省外北京、上海、成都、重庆等方向较为热门,省内方向则以遵义、铜仁、六盘水、凯里等为热门方向。
作者: 王溶兰 雷志坤
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