结合“一中心一张网十联户”社会治理机制中的网格长、网格员、十联户长工作职责，梳理出了网格服务“十清楚”，通过讲清服务管理范围，细化目标任务，切实把工作职能职责通俗化，让任务内容更接土气，以便网格人员进一步清楚的了解网格内群众的需求和意愿，落实具体措施，解决实际问题，从而增强工作的针对性、时效性，为群众办实事、办好事，打牢基层治理根基。据不完全统计，今年以来，通过镇级联系村领导、镇级指导员、各村网格长、网络员和十联户长上门走访、院坝会收集、电话或微信访问等不同方式访问群众11000余人次，收集各类信息31000余条，发放“一中心一张网十联户”工作笔记本373本，发放宣传资料7000余份，张贴横幅或标语100余条。(谭元钰、龙见洪)