龙某某自己经营一家砂石料场，2019年7月至9月，董某某共四次到龙某某经营的砂石材料场购买砂石，费用共计为3020元，董某某一直没有支付所欠的款项。从2019年10月起，龙某某便开始向董某某催收以上货款，但董某某总是以各种理由推脱，之后甚至连电话都不予接听，龙某某便一纸诉状交到法院。法庭干警收到诉状后，当即拨打了董某某的电话，但电话没人接听，龙某某见此非常着急，一直请求干警再多联系几次。法庭干警见状后，耐心的劝解龙某某，同时将法院的诉前调解机制向龙某某进行了详细说明，听了干警的释明后，龙某某悬着的一颗心才得以慢慢放下。之后的几天，法庭干警多次电话联系董某某，终于在午休时间拨通董某某电话，干警向董某某说明案件情况后，董某某还在辩解他是为某公司做事，该泥沙费用不应由其承担。法庭干警再次将本案的法律关系向董某释明清楚，并严肃的告知其应承担的法律后果，董某听后随即表示，自己会立刻跟公司对接相关事宜，请求法院暂时不要立案。三天之后，龙某某如期收到了对方支付的款项，便出现了开头龙某某退诉状的温馨一幕。

　　锦屏县人民法院积极推行诉源治理，将非诉讼矛盾纠纷化解机制挺在前面，从源头化解矛盾，真正做到司法为民、司法便民。通过诉前调解成功的案件，法院可依据调解协议制作民事调解书，且当事人不用交纳诉讼费用，让人民群众感受到高效便民的司法服务，切实提高人民群众的司法获得感。(吴柳琴)