会议强调，政务服务 " 一窗通办 2+2" 改革是培育和激发市场主体活力的重要举措 , 是推动政务服务能力提升和营商环境优化的重要突破口。要不断提高改革意识、服务意识，转变角色思维，由管理者向服务员转变、由距离感向亲情感方面提升、由相对单项向相对多元的方向转变以及实现认人到认事的方面提高;全面紧盯目标任务，建立长效机制，深化拓展惠企服务，找准改革重点奋力推进;强化问题导向，全力打造对接融入大湾区 " 桥头堡 " 建设，全力打造一流的政务服务营商环境，服务全州经济社会发展。

　　据悉，继省州组织召开 " 一窗通办‘ 2+2 ’专题会议 " 以来，按照 " 省级统筹、全州统一、县(市)级联动 " 的原则，黔东南州各县市迅速响应，加快改革步伐，着力解决改革亟需的人、财、物保障问题，积极推进改革任务落实。截至 5 月 8 日 , 黔东南州政务服务大厅综合受理窗口由 110 个压缩至 52 个，窗口压缩率达 52.73%，受理窗口人员由原来的 79 人减少至 52 人，人员压缩率达 34.18%。应进事项数 1106 项，纳入 " 一窗 " 办事数 1106 项，纳入 " 一窗 " 事项占比 100%。各县(市)综合受理窗口由 1482 个压缩至 928 个，窗口压缩率达 37.38%。受理窗口人员由原来的 1530 人减少至 1164 人，人员压缩率 23.92%。纳入 " 一窗 " 事项占比 98.59%。

　　同时，由黔东南州政务服务中心统一安排部署，完成了 4222 项事项的认定核准工作，率先在全省范围内形成 16 个县(市)统一的《贵州省市县三级政务服务事项标准化清单(黔东南州县(市)级事项清单)》，实现了 1762 项政务服务事项在黔东南州县(市)级同要素管理、同标准办理，解决多年来县(市)级政务服务事项不规范、不统一的历史问题。(通讯员：石平燕、杨睿)