围绕优化再造政务服务、融合升级平台渠道、夯实支撑基础等几个方面,意见对贵州省推进“互联网+政务服务”规范网上服务事项、优化网上服务流程、推进服务事项网上办理、创新网上服务模式、全面公开服务信息以及规范网上政务服务平台建设、推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展、推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接、推进政务信息共享等工作进行了安排部署。
意见提出,贵州省将以全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程的“五全服务”为引领,2017年底前将全省网上办事大厅覆盖省、市、县、乡四级实体政务大厅和村(居)便民服务点,实现实体政务大厅与网上政务服务平台融合发展,全面公开政务服务事项,基本实现政务服务标准化、网络化。2020年底前,建成省级统筹、上下联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系,提升服务效能,畅通服务渠道,让企业和群众办事更加方便快捷,公平普惠。
意见要求各地各部门要将推进“互联网+政务服务”工作纳入重点改革任务和重要日程,每年政府常务会议要定期研究“互联网+政务服务”工作,主要负责同志要亲自部署,狠抓落实,并明确一位负责同志具体分管,对工作开展所需的人、财、物等基础保障予以充分支持。
各地政府办公厅(室)要牵头负责统筹推进,监督协调本地区“互联网+政务服务”工作。省直各有关部门要各司其职、密切配合,推进本系统“互联网+政务服务”工作。省政府办公厅要加强对各地各部门的督促和指导,开展考核评估,推动工作取得实效。(杨唯)
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