昨日,由省工商局、省消费者协会,贵阳市政府、市工商局、市消协在筑城广场联合举办“新消费我做主”的纪念3·15国际消费者益权日”活动中,省市消协累计接到申诉举报20起,涉及网络购物、家庭装修、商品质量等投诉。
活动现场,消协向消费者发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《广告法》等法律法规宣传资料和环保手提袋,引导文明·健康·节约资源和保护环境的消费方式,现场一共接受了20起消费投诉。
省消协相关负责人吴琳表示,2015年省消协共接到了3000多起投诉,成功处理的投诉案件达90%,大多涉及商品质量、网络购物等问题。
作者:石志行
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