左先生介绍，8月16日下午手机就收到一个短信，短信上有他的姓名，告诉他乘坐的航班因机械原因取消，让他拨打短信所留客服电话4008910722办理退票或改签，并注明每位旅客将会补偿200元的航班延误费，改签收20元工本费，短信末尾是航空公司的落款。收到短信后，看到是自己的名字，没有起疑心，立即拨打电话，接通后对方告诉他是航空公司，航班因机械原因确实停飞，会给每位旅客赔偿200元，让他提供身份证号码和银行卡号及密码，他们会将200元打到他的卡上，如果要退票或改签，票费全退，改签则收20元手续费，但也要他的银行卡和密码。要银行卡密码干啥?左先生顿时起了疑心，放下电话后他立即与航空公司联系，结果航空公司告知会准时起飞。

　　据南方航空工作人员介绍，如果航空公司发短信，一般是对外公布的客服电话，譬如，南方航空公司的客服电话是95539，国际航空公司的是95583，如果是其它号码发的短信，就需要致电航空公司确认。另外，像南方航空等大航空公司，一般不会以短信方式提前一天甚至几天告诉旅客飞机因机械故障原因停飞，给旅客赔偿等，更不会让旅客告知银行卡号及密码，旅客收到类似短信就需要提高警惕;至于旅客的乘机信息，航空公司更不会提前泄露，泄露旅客乘机信息的环节比较多，如旅客购票点等。(罗华)