报道称，在亚航飞机失联超过12小时后，相关方面仍未找到关于飞机的任何线索。亚航首席执行官东尼•费南德斯(Tony Fernandes)向媒体表示，不希望在臆测中迷失，目前尚不清楚究竟发生了什么，因此，将等待事故调查。此前，他曾在社交媒体上表示，自己当前唯一考虑的就是机上乘客及机组人员。

　　印度尼西亚当局指出，机上的一名法国人为副驾驶员，这一消息得到法国外交部证实。据法国国际广播电台消息，这名法国副驾驶员名为雷米•普莱塞勒(Rémi Plesel)，现年45岁，有2275个小时的飞行记录，是安第列斯-圭亚那职业飞行员协会副主席。

　　据悉，印度3艘军舰、1架飞机已完成待命，将视事态严重程度，随时出发协助执行失联亚洲航空QZ8501班机的搜寻任务。美国运输安全局28日表示，在对方提出要求的前提下，美国方面愿意为寻找失联客机进行必要的调查和寻找工作。越南政府向失联乘客家属表示慰问，并愿意全力协助印尼搜寻失联客机。澳大利亚也表示愿意提供帮助。新加坡派出了一架军用飞机。法国民航安全调查分析局(BEA)组成的调查小组28日晚间准备好飞抵雅加达，与其同行的还有空客两名技术顾问。亚航是空客的一个大客户。