本网讯 日前，笔者在剑河县岑松镇综治办了解到，今年以来，该镇调处民间各类纠纷70余起，调处率为100%。该镇党委书记潘俊介绍，他们按照 “三化治理·温馨调解”经验，达到了“受理一案、调处一案、教育一片”的良好效果。

　　今年以来，该镇把化解矛盾纠纷作为密切党群、干群关系关系工作的一项民生工程来抓，成立调解工作领导小组，建立了调解中心，聘请由公安、司法、信访、综治、民政、社保、计生等部门工作人员兼职调解员，并定期组织调解员对法律法规知识培训，采取集中授课，业务交流、案例分析、人民调解工作的流程，侧重贴近实际、贴近生活，不断丰富调解员的调解经验。

　　为构建和谐稳定的社会治安环境，把各种矛盾化解在萌芽状态，该镇结合机关干部蹲点驻村期间，要求驻村干部实地走访特困户、刑释解教人员、老上访户、危旧改问题户等。对难点问题引起的矛盾纠纷以及群众投诉反映的问题，调解人员积极主动做好矛盾纠纷的疏导、调解、稳控工作，融法、理、情为一体，努力提高调解成功率，尽量减少"对薄公堂"，最大限度地防止矛盾激化和转化。

　　在此基础上，他们针对一些比较突出的民间矛盾纠纷中,结合当地群众生活风俗习性,动员一些在当地德高望重的群众参与调解,帮助化解矛盾,取得明显成效。(宋芝平)