据了解，2021年，镇远县都坪镇20岁女子莫某与镇远县羊坪镇28岁男子杨某在浙江省打工认识后，二人遂以男女朋友关系相处。为商谈二人婚事，2022年2月5日，莫某父母邀请亲朋10余人，从都坪镇赶到羊坪镇杨家。杨家也同样邀请了亲朋10余人接待莫某父母一方。但后来双方在“三书六礼”上没有达成一致，反而因为情绪激动逐渐形成对峙局面。村“网格员”赶紧将情况向羊坪镇政府及羊坪派出所汇报。

　　在羊坪镇党委、政府的安排部署下，镇远县公安局羊坪派出所民警立即与镇“人民调解员”一起赶到杨某家中。民警和调解员首先运用“背靠背”调解方式，请双方代表到派出所来了解情况，缓解双方情绪。在双方有沟通协商的意愿后，再采取“面对面”的调解方式，让双方陈述诉求，增进了解。对不同诉求再采取“换位思考”方式，提出中肯的意见和建议。

　　经过3个多小时晓之以理、动之以情的耐心调解工作，双方最终达成一致，成功化解了一起因婚恋引起的两个家庭矛盾纠纷，防止了其他恶性案事件的发生。(龙冠宇)