董女士表示,她和女儿在大雪中站了一整夜,为何特殊情况不能特殊处理,未免太缺乏人情。23日早10时,董女士再次与女儿学校联系,学校派车将女儿接回,目前已得到妥善安置。
23日,禹州市夏都街道办工作人员表示,知悉此事后向董女士告知了有关政策,对卡点人员缺乏人情的处理方式予以批评,对此很同情也很无奈。
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