据悉，地震发生后，贵阳火车站迅速行动，先后启动列车大面积晚点二级、一级应急响应，各级干部职工坚守岗位，做好应急处置工作。

　　用好广播、显屏通告列车运行情况，对接省市媒体及时发布消息。同时，抽调人员成立应急突击队，赴一线强化售票、客运组织，做好宣传解释、现场答疑、退票组织等工作。

　　记者从中国铁路成都局集团有限公司获悉，地震发生后，该集团公司立即组织人员对成贵铁路、渝贵铁路、贵广铁路、沪昆高铁，沪昆铁路(普速)、川黔铁路等受地震影响区段铁路设施设备进行全面检查。

　　对封锁区段线路进行巡查，重点检查轨道、道岔、接触网支柱基础、通信机械室等关键设备有无松动、损坏等情况,对桥梁、隧道、路基及防护栅栏等关键设施进行巡视检查，防止出现设备状态不良及落石、危树侵线等安全隐患。

　　同时，该集团公司管内各车站通过官方微博、LED显示屏、站内广播等多渠道及时公布列车停运信息。

　　各车站立即调动干部职工火速奔赴现场，临时加岗补充，增开退票窗口，最快速度为旅客办理全额退票手续。

　　在候车室、进站口、售票厅等关键处所加强客流引导，耐心做好旅客的宣传、解释、安抚工作。

　　铁路部门温馨提示：已购买车次停运的旅客，可于票面开车时间(含当天)30日内，在全国任意火车站退票窗口办理退票。

　　通过12306网站或手机客户端购票且未取报销凭证的旅客，也可以在网上直接办理退票。以上退票均不收取手续费。停运车次具体信息，请及时关注车站公告或拨打12306客服热线咨询，以免耽误行程。