本网讯  为切实推进党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育，不断深化“我为群众办实事”成果，提升服务效能，九潮镇坚持“五心”(贴心、暖心、放心、用心、舒心)服务理念，为群众办事提供便利，获得群众五星好评不断。

　　亮明党员身份，示范服务更贴心。通过设立党员示范岗、党员先锋岗、机关党员到村报道等方式，在环境整治、帮扶救济、法治宣传等实践活动中发挥共产党员先锋模范作用，组建18支“基层党员志愿者服务队”带头服务、带头树形象，为群众办实事、办好事、解难事。

　　事情限时办结，高效服务更暖心。建立党员挂牌、承诺践诺、设岗定责等机制，设置43个党员先锋岗，坚持急事急办、特事特办、常事常办、勤政高效的原则，减化工作程序，减少中转环节，提高工作效率，切实方便群众。

　　开展技能培训，权威服务更放心。采取各股室站所轮流上台授课、党员集中学习，集中观摩学习等方式，对服务群众细节、工作方式等不同领域存在的短板进行专门培训，不断提高办事人员工作能力水平，办事群众更放心。

　　坚持人民至上，主动服务更用心。主动为群众提供延时服务、预约服务、上门服务等特色服务，并为老人、小孩等弱势群体设置“绿色通道”，为他们代办各类事项，免去排队等号时间，更用心为群众服务。

　　搭建清凉驿站，群众办事更舒心。该镇在各办公窗口摆放风扇、座椅，充电插座、爱心雨伞、老花镜等，并在部分窗口安装空调，放置糖果，设置母婴室，炎炎夏日，为前来办事群众送去一抹清凉。

　　截至目前，共累计开展上门服务600余人次、在窗口累计办理事项2000余件，开展技能培训20余场次。（吴超）