据悉，从今年5月份起，市场监管投诉举报热线实现“一号对外、多线并号”，社会公众可拨打12358物价热线、12365产品质量热线、12331食品药品热线、12330知识产权热线进行投诉举报，也可直接拨打12315热线对物价、产品质量、食品药品、知识产权进行投诉举报。

　　消费者在发现假冒伪劣商品(包括食品、药品、保健品)、产品质量问题、价格欺诈、虚假广告等违法行为，或个人合法消费权益、知识产权需要保护时，都可以通过拨打12315热线进行投诉举报，我省各级市场监管部门将严厉打击各种经济违法违规行为，维护公平有序的市场竞争环境，切实维护广大人民群众的合法权益。

　　省市场监管局相关负责人表示，整合后的12315投诉举报平台不是简单的“五条热线和平台”的物理叠加，它将是市场监管综合执法和大消保维权格局的“前沿哨”和“信息港”。将提供市场监管执法案源信息，畅通执法办案渠道，对各地市场秩序情况、突发性和倾向性、苗头性问题进行实时监控和动态预警，综合分析研判市场动态、监管难点，为高效决策和监管执法工作提供高质量信息服务，组织调动相关单位共同做好人民群众合法消费权益保护工作等。(记者 李屹)