由于今年春节比往年提前,节前,春运刚开始时,恰逢大专院校放假,学生流、探亲流、返乡民工流高度叠加,进入春运即形成客流高峰。节后,学生流在2月6日后集中返校,与第一轮离黔务工流和探亲流错峰,但与正月十六开始启动的第二轮务工流高峰高度重叠,高峰预计持续到2月底。
节前计划开行旅客列车202对,同比增加26.5对;其中动车组101对,同比增加22对。节后,计划开行旅客列车204对,同比增加26对;其中动车组101对,同比增加22对。
据了解,成都铁路局团委在贵州组织320余名青年志愿者参与贵阳、贵阳北、遵义、六盘水、安顺西等10个重点火车站的春运服务,为旅客提供咨询、引导和帮扶等服务。
此外,贵州境内开设代售点422个,其中在黔东南、黔南和黔西南三个自治州设立代售点172个,在部分不通铁路的县乡设立代售点23个,在部分超市、银行设置了15台自助售票机。春运期间,贵阳火车站最多可开设售票窗口81个(含自助售取票机);贵阳北站开设售票窗口20多个,同时新增20台自助取票机。
今年的互联网和电话订票服务时间调整为6点至23点。在所有自动售票机和车站指定窗口均开通支付宝扫码支付业务。旅客在列车上或到站时丢失车票,均可办理挂失补办。贵阳火车站等针对学生和民工旅客,设置了专门售票窗口。(记者 曾秦)
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