首页- 新闻中心- 黔图汇- 人才网- 视听中心- 专题- APP
新闻热线：0855-8222000
贵州保监局扎实开展保险公司客户满意度调查工作，全面了解保险消费者对保险公司服务满意度情况，查找保险服务的薄弱环节和主要问题。
合理确定抽样样本，将符合抽样范围的22家保险主体纳入调查范围，按照统计规则确定5000个成功总样本，根据保险公司保费数额确定不同的抽样数据。
科学厘定问卷指标，重点调查矛盾突出的车险理赔难和寿险个险、银保销售误导问题，对调查问卷题目赋予不同的具体指标和分值进行量化处理，实现抽样调查结果数据化。
扎实推动调查工作，强化对调查人员保险常识业务培训，加大对调查过程的指导监督，确保调查结果客观公正。(作者： 田洋)
凡本网注明“来源：黔东南信息港”的所有作品，均为黔东南信息港合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：黔东南信息港”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
凡本网注明“来源：XXX(非黔东南信息港)”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
