首页- 新闻中心- 黔图汇- 人才网- 视听中心- 专题- APP

订阅
首页| 全州| 时政| 领导| 县市| 综合| 发布| 视听| 行业

首页 > 财经 > 正文

佳能数码相机被指设计缺陷 消费者花千元维修

在线投稿邮箱:tougao@qdn.cn  新闻热线:8222000  值班QQ:449315
时间:2012-03-01 16:15:49  来源:人民网  

 

  人民网讯  继佳能单反数码相机40D系列被曝出快门组件质量问题后,近日,佳能消费级数码相机G10也被国内消费者诟病,指存设计缺陷。

  山西消费者胡先生日前向速途网投诉称,他花4000多元购买的佳能PowerShot G10数码相机使用不到一个月,就发现镜头筒上有明显划伤。随后上网搜索,发现很多消费者都反映佳能G10和G11存在镜头盖和镜头距离过近,容易造成镜头划伤的问题。

  “这是佳能数码相机有明显的设计缺陷造成的,”当胡先生找到佳能公司要求免费更换镜头筒时,佳能方面表示,只有得到北京、上海等佳能快修中心或认证维修站的检测,得到相机镜头划伤不是人为碰撞,且已经影响到用户正常使用的证明,才能进行免费更换。

  当胡先生专程从山西大同到了北京东单的佳能快修中心进行检测时,“维修师傅只是用肉眼看了看,就说没必要更换镜头筒。要换的话,需要花钱。”胡先生为此很是不解,“作为全球知名的大公司,佳能为什么不是详细检测或者用仪器检测呢?”

  胡先生认为,本来就是镜头盖开合时划伤了镜头(镜头盖开合的上下方向),是佳能设计缺陷。但他费劲口舌与佳能维修中心理论也没有用,最后只好花费了935元买了一个新镜头筒。对此胡先生气愤地说,“产品有设计缺陷,佳能不去改进,反倒让消费者花钱买单,佳能这种做法,让消费者心寒。”

  据了解,在一些国内消费者的强烈要求下,佳能免费更换了G10镜头筒。对此,胡先生认为,佳能已认识到这是产品的设计缺陷,应该本着为中国消费者负责的做法,出台免费更换镜头筒的公告。

  中国电子[0.73 0.00%]商会副秘书长陆刃波认为,消费电子产品更新速度快,很多技术还不成熟,制造出来的产品质量、性能好坏,都没有充分的验证周期,就迫于竞争的压力,纷纷推向市场。这样的产品在市场上肯定被消费者用脚投票,最终损失的还是佳能自身的品牌价值。

  据了解,佳能G10已停产。如今佳能每年都推出数款新品,如佳能即将向中国市场推出IXUS系列卡片机及5D Mark III/5D X新品。据悉,5D Mark III/5D X新品售价高达2万元左右。对此,陆刃波强调,消费电子产品更新速度快,很多技术还不成熟,消费者购买时一定要理性,不要被其宣传广告所迷惑,冲动购买,成为厂家新品的“小白鼠”。

 

责任编辑:vjlin【收藏】
上一篇:电信iPhone 4S合约公布 月费389元可零元购机
下一篇:美的空调阴天自动除霜无法制热 回应称正常

相关新闻

声明:


凡本网注明“来源:黔东南信息港”的所有作品,均为黔东南信息港合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:黔东南信息港”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

凡本网注明“来源:XXX(非黔东南信息港)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。