李怀涛，榕江县三江乡冷衣村一名普通的网格员，他来自农村，了解农村，他深知农村一些特殊家庭的难处和困境，在工作中给予了他们更多的关注和帮助。

　　在他服务的网格中，有一户叫潘水送的，父亲几年前因病去世，母亲智商不高，他患有精神分裂症，母子相依为命，李怀涛入户走访了解后，主动承担起他的“管家”一职。

　　协调生活中的急事。李怀涛积极对接解决潘家自来水入户问题，整理屋顶透风漏雨的瓦片等，事情虽小但给生活带来极大不便，李怀涛总是像家人一样积极出面协调解决。

　　解决经济上的大事。经济困难是这家人脱贫路上最大的障碍。李怀涛先帮助潘水送的母亲申请保洁员公益性岗位，解决就业问题。在此基础上，又耐心做通评议代表的思想工作，为该户申请低保。母子俩人缺乏劳动力和技术，水稻种植效益不高的现状让李怀涛记在心上。他一边与合作社联系，对接该户土地流转种植百香果，一边帮助母子俩算经济账，打消思想顾虑，最后同意流转土地并愿意到合作社打临工。

　　化解邻里间的难事。李怀涛了解到潘水送一家被家族兄弟山林纠纷困扰多年。经过多次走访了解，他请来有关人员到争议地查看，最终成功调解化解了矛盾纠纷，让这家人的合法权益得到了维护。

　　和潘水送家一样，网格中得到李怀涛关怀和帮助的还有很多，付出真心的他也得到了群众和党委政府的认可。2020年，李怀涛被榕江县党委政府评为脱贫攻坚“最美网格员”， 被黔东南州委州政府评为“2020年脱贫攻坚优秀驻村干部”，被榕江县委、黔东南州委、贵州省委评为“脱贫攻坚优秀共产党员”。