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4月28日凌晨，贵阳一家洗浴中心内，一顾客因不满被多收10元的擦鞋费，与工作人员大打出手。
当日凌晨2点多，邓先生来到解放西路附近的凯德华水汇，购买48元的门票后入内消费。邓先生到前台结账时，被服务员告知需另付10元擦鞋费。
“我并没要求擦鞋啊。”邓先生认为被强制消费。服务员称，如果客人没明确要求，他们会主动给客人擦鞋。
随后，邓先生与几名员工发生抓扯，一名大堂经理在混乱中头部受伤。目前，朝阳派出所已介入调查。(王婉)
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