投诉:3岁娃娃也要买全票
“国家规定,在这里卡壳了!”对于乡镇班车的收费,老家在湄潭马山镇的龙先生觉得很不公平。
春节前夕,龙先生夫妻带着两个孩子从贵阳回湄潭的乡下过年。两个孩子一个7岁,一个2岁。从贵阳至湄潭的时候,按车站规定,他给两个孩子只买一张半票就行了。。
可在湄潭乘坐到班车到乡镇时,随车售票员却要求他给两个孩子分别都按成人票价买票。“当时忙回家,每个孩子10多块钱的车费,付了就付了,没有太在意。”
龙先生没想到,回程时司机仍然要求给两个孩子按成人标准买票,否则就不能坐车。司机的理由是,交警、运管查车的时候,按照人头数数,超过核载人数都要遭处罚。
到了县城后,他拨打湄潭县物价局投诉,得到的回应是:“出了交通事故,赔偿按照人头算”,收费是合理的。物价局的回答让龙先生一头雾水,“为什么国家对儿童半票或者免票的规定,在湄潭县就卡壳了?湄潭要特殊点?”
调查:娃娃买全票普遍都存在
镜头一 湄潭:娃娃才两个月,凭哪样买成人票?
3月3日,记者前往湄潭县实地走访。
下午18时,湄潭县汽车站杨柳井分站内,一名20多岁的年轻小伙在站内喊客,一辆即将发往西河的班车旁边。
“我们也是没办法,交警查车按照人头算,在交警那里,没有大人孩子(的分别),超载了都要遭罚!”记者问及小孩子是否要买全票时,随车售票的一年轻小伙称,不买全票肯定不行,这样执行已经很久了。
记者发车时坐上这辆车,车上一位正在给孩子喂奶的女子抱怨道:“娃娃才两个月,凭哪样要买成人票?”
镜头二 凯里:除了肚子里的娃娃,都要收全票
3月18日上午8时30分,记者前往凯里市黔岭州林气客车站,跟随一对年轻夫妇搭乘一辆乡镇班线中巴车。
“只能买全票,已经这样收费很久了!”年轻母亲告诉记者,他们坐车回老家麦青(音),前些年五六岁的孩子陪大人一起坐车,只要父母抱着不占位置就不买车票。交警查车时,免票儿童也不算超载。2012年下半年以来,不管大人孩子,只要超过核载人数,都算超载。“司机不敢多拖人了,如果一家人带两三个小孩子,还不能坐一趟车!”她说,如果要坐一趟车走,不管孩子有多大,都要购买成人票。
一位接受采访的司机表示,根据有关部门的要求:“除了肚子里的娃娃,只要能出门的,除了第一个上车的小孩可以免票以外,别的孩子要收全票,坐位子。”
镜头三 麻江:孩子没买票老人被赶下车
3月18日中午,一名60岁左右的老人在麻江县客车站拿着车票犯愁,她因为背上背的小孙子没买票,上了班车后又被赶下车来了。
“娃娃生病了,他爸妈又不在家,我背起到县城看病。”这位老人说,她背上的小孩因为没有买车票,没有位子,司机不敢拉。老人告诉记者,她买了上午10点半的车票,但已经快12点了还没有坐到车。“因为前面的车上都已经有小孩子了,我上去就算超载。”
连日来,记者在毕节、铜仁、六盘水、安顺以及贵阳周边区县等地采访了解到,乡镇班车司机均要求无论孩子大小一律收全票,不实行免票或半票的现象较为普遍。跨区县或省际班车则严格按照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》相关规定实行免票或半票优惠乘车,但同一班次客车免票儿童的总数必须保持在核载人数的10%以内。
乡镇班车经营户:让儿童买全票是被逼的
按照国家相关规定,身高1.2米以下的儿童,乘坐客运车辆时免票,1.2米以上1.5米以下的儿童半票乘车。
“实际上,有些娃儿那么小,要买全票我们也不忍心,但上面查得严,没有办法!”不少乡镇班车司机、售票员都表示,交警、运管查车的时候,按人头算是否超载,“哪管你娃儿还是大人!”
湄潭县内的一些班车经营户称,如果有时候只超载一两个,交警看孩子小还可以讲点情面,减轻处罚或者免罚。可一旦遇上运管部门查车,“不管你娃儿大人,都按超载处罚!”据介绍,正月初七的时候,湄潭就有两台乡镇班车被查处,因为超载两个孩子停运一个月。原本想靠春运高峰期多赚点钱,“就因超了两个孩子泡汤了。”
同时,一些经营户表示,儿童乘车需要占一个座位,如果实行免票或半票,运营会受到影响。“本来一车只核载19人,如果孩子多了都实行半票或者免票,损失谁来补偿?”
法律规定:满载时,免票儿童不得超过核定载客人数的10%
记者了解到,国家交通部、发改委2008年275号运价规则文件中规定“1.2米以下,不单独占用座位的儿童乘车免费。”“我们平时也接到过旅客关于免票儿童被收取全票的投诉,但免票儿童我们是不算超载的。”凯里市公路运输管理所客运管理科科员李敏介绍。
但《道路交通安全法实施条例》第五十五条第一款规定:公路载客汽车不得超过核定的载客人数,但按照规定免票的儿童除外,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。
交警部门表示,查车执法中,在乘车人员超过核载人数时,车上不占座位的免票儿童只要超过核载人数10%的就会计入超载人数。“我们是严格按照国家法律规定执行的。”凯里市交警大队办公室主任刘军说。
3月5日上午,湄潭县公安局交警大队副大队长唐枥表示,班车经营户和乘客反映交警按人头查车的说法并不准确,只要免票儿童不超过核载人数的10%,交警不会对经营户进行处罚。
3月6日下午,湄潭县交通运输局副局长陈志谦也表示,班车经营者称运管一律按照人头查处超载的说法不属实。
对此,有接受记者采访的乘客表示:声称查车按人头收费,只是司机们想多收钱而转移矛盾的借口。(顾野灵 王舟林)
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