“过去要办一些事要跑好几个地方，现在有了便民服务大厅，真方便了” 来乡办事的群众说。6月28日上午，剑河县敏洞乡便民服务大厅正式挂牌成立。开业第一天就有7户居民办理了合医、低保快爽业务。

　　敏洞乡党委政府顺应社会发展的需要，遵照上级要求，多方筹资，新建了130平方米的便民服务大厅。乡便民服务大厅把与群众联系密切的民政、水利、村建、林业、科技宣教、劳动保障等部门的服务项目都纳入进来，抽调10名工作人员，设立3个办事窗口，集中办公，使群众一进大厅，办完所有该办完的事。

　　大厅实行将服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话等全面公开，群众到大厅办事，一看就明了，按规操作，明白交费，高效办事。大厅不仅开展常规服务，还提供政策、法律咨询，并按照要求做好政府信息公开工作。

　　敏洞乡便民服务大厅将严格执行机关效能建设的有关规定，以严格的管理，一流的服务，使群众真正感受到“门好进、人好找、事好办” ，真正成为政府与群众之间的“连心桥” 。(粟周银)