3月3日,黄平县市场监管局投诉举报中心接到一起消费纠纷投诉,消费者称在黄平县旧州镇某展销点可以免费领取平板电脑,在商家的诱导下,要求刷卡,并支付2699元,请市监部门前往对展销点对诱导消费者的行为依法进行调查处理。
接到投诉后,执法人员立即前往调查核实,发现展销点为临时搭建,3月3日前该展销场地已撤离。随后执法人员分别与消费者、被投诉方取得联系,分别于3月3日、3月4日、3月5日电话与双方当事人进行电话调解,双方达成如下协议,被投诉方通过微信分两次退款2699元给消费者。
消费者对市场监管局及时的调解纠纷处理表示感谢,对调解人员的工作服务态度及办理结果表示满意。(田静)
凡本网注明“来源:黔东南信息港”的所有作品,均为黔东南信息港合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:黔东南信息港”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
凡本网注明“来源:XXX(非黔东南信息港)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。