11 月 30 日,记者从贵州省级
政务大厅 " 一窗通办 " 改革正式运行启动会上获悉,省级
政务大厅 " 一窗通办 " 正式启动运行。
为进一步推进政务服务 " 一网、一门、一次 " 改革,贵州省级 " 一窗通办 " 改革自开展以来,按各进驻窗口的业务特点,贵州省政务服务中心进行 " 一窗通办 " 功能区域划分,改变部门各自 " 摆摊设点 " 的传统 " 旧模式 "。
" 一窗通办 " 正式启动后,各综合服务区将实行 " 前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件 " 工作模式,实现前台后台、线上线下无缝对接和高效运行,进一步提高工作效率,为企业和群众提供高效便捷的服务。
" 企业和群众办理事项时,无需多次往返各部门办事窗口,仅需在综合窗口递交申请材料。" 人资社保综合服务区前台综合受理人员张俊佳告诉记者," 一窗通办 " 通过窗口综合设置和审批流程集成,调整优化办事窗口布局,将各部门分设的单一窗口整合为综合窗口,大幅提高办事效率。
改革后,省级政务大厅设置人资社保医保、企业开办、科教文卫、社会事务、工程建设、农林水运 6 个综合服务区,分区设置 34 个综合窗口,并将不纳入 " 一窗 " 的特别复杂和涉密事项设立部门专窗。截至目前,40 家进驻部门 1398 项依申请事项纳入 " 一窗 " 综合受理,除特别复杂和涉密事项外,政务服务事项 100% 纳入 " 一窗 " 分类综合受理。