事情发生在贵阳市延安南路上的一个小区，当时已经是半夜，外卖员小郭在接单后，很快赶到顾客家楼下后，随手按响了门铃。但没想到这个举动引起了顾客的不满。

　　小郭委屈地告诉记者，按响门铃后不久，顾客就下了楼，不仅指着他骂，还要动手打他，好在他躲得快没有打到，但是他的帽子被顾客扯烂了，送的饭也被摔在地上，顾客还要求他进行赔偿。

　　对于此事，点外卖的尤先生是一脸的愤怒，他告诉记者，在点了外卖之后，他就连发两条信息给送餐员，一再提醒对方到达地点后不要按门铃，因为孩子好不容易才哄睡着。当时送餐员也回复了嗯嗯两个字。但没想到对方到楼下后，直接就按响了门铃，直接将孩子吵醒了，所以当时他就恼火了。

　　眼看双方各说各的理，出警民警试图对双方进行劝解。但没想到尤先生情绪愈发地激动起来，他表示，如果送餐员能将他小孩哄睡着，他就是给对方下跪都可以，还另外给对方5000块钱，但如果哄不了，对方就要给他跪下，还要赔偿他5000块钱。

　　听到尤先生的话后，外卖员小郭认为，他确实在工作上存在了疏忽，但这件事情完全可以好说好商量，甚至可以向公司投诉，但对方不断的辱骂，实在让他难以接受。而尤先生则认为，既然小郭选择了这份工作，如果连基本的责任心都没有，那干脆不要干。

　　由于双方话说不到一起去，很快又争执起来，而民警和记者又开始调解，经过一番努力，终于在凌晨零点的时候，平息双方的怒气，事情也不了了之。