本网讯 剑河县纪检监察机关通过加大宣传、严把保密工作和精准分析研判，充分发挥信访举报问题线索主渠道作用。2017年，全县共受理信访举报221件，已办结190件，按时办结率98.45%。

　　加大宣传力度，拓宽信访举报渠道。在《廉洁剑河》微信公众号增设信访举报端口，打造“来信、来访、来电、网络”“四位一体”信访举报格局，并建立覆盖县、镇、村三级的信访举报受理体系，拓宽信访举报渠道。印发纪检监察受理信访举报的范围以及举报方式等明白卡，通过赶集日、节假日等上街宣传和发放，加大宣传力度，营造良好氛围。2017年，共发放信访举报明白卡2万余张。

　　严把保密工作，规范信访举报流程。在信访举报件接收、分类处置、受理登记、转办交办、督办督查、办结呈报等环节作好保密工作。对每件信访举报件实行台账式管理，分别要求专人负责对信访台账和信访系统的录入，规范信访举报办理流程，确保不丢件、不漏件。在转交办信访件时，要求信件承办单位领取人签字确认并注明时间，责任到人，一旦信访件在移交过程中出现泄密、遗失等情况，将严肃追责。

　　精准分析研判，聚焦信访举报问题。定期对信访举报件进行研判，从重要敏感节点的来信、来访、来电、网络举报中，捕捉涉及“四风”问题苗头，及时向涉及问题的主管部门进行预警。从重复访、越级访和集体访中，查找群众反映强烈的问题，通过提醒约谈、函询、诫勉谈话等方式，对涉事单位和个人进行监督提醒。重点对扶贫领域信访举报进行专题分析，深入剖析原因，提出对策建议，推动问题从源头解决。(邰端端)