普安高度重视政府门户网站安商咨询投诉窗口功能作用,切实为企业投诉“找说法”。

　　为营造良好的投资环境和发展环境,进一步打造敬商、亲商、护商、安商的良好氛围,树立普安良好的招商引资形象,4月2日,该县设立普安县政府门户网站安商投诉窗口。该窗口由县委办公室、县政府办公室主办,县信息中心承办,相关部门负责信息发布和企业意见、建议及咨询的办理,县纪委监察局负责对企业投诉、举报事项的调查处理工作。

　　咨询投诉窗口成立以来,县安商办通过网站、信箱、电话等渠道收集到咨询、建议、意见、投诉共9件,共涉及企业贷款、水利水电、特色产业、城镇改造、金融信贷、作风建设等多个方面。对于这些咨询、建议、意见及投诉,属重要建议、重大事件、事关全局、性质严重和暂时无法处理的热点难点事项,由县信息中心及时呈送相关领导阅示,再按领导批示办理。涉及公职人员涉嫌违纪违规事项,在报送相关领导阅示后,交由县纪检监察部门调查处理;涉嫌犯罪的,按程序移交司法机关依法处理。

　　目前,9件咨询、建议及投诉中,有8件已在第一时间得到答复和办理,1件正在调查之中。