今年以来,贵州电网公司认真落实省委、省政府重点打造“5个100工程”的部署,超前服务,主动作为,认真组织开展全省产业园区配套电网规划建设和供用电服务,保障“5个100工程”建设的高效推进。

　　“贵州走追赶型、调整型、跨越式、可持续的发展之路,是基于对我省实际和未来发展优势、机遇的准确把握,也有利于电网的长远发展。地方发展了、经济社会发展了,企业也就得到了发展。”贵州电网公司董事长唐斯庆说。他要求,作为电网企业,一定要有高度的政治敏感性,强烈的大局意识和社会责任意识,要把支持和服务“5个100工程”的建设发展作为“一把手”工程,抓紧、抓实、抓好,坚持“主动沟通、超前服务、积极配合”的原则,建立与各级政府管理部门的高效联动机制,耐心细致地做好相关工作,强化供电保障机制,争当服务“5个100工程”的排头兵。

　　随着一个个工业园区如雨后春笋般出现,一批批重点工程和大型企业相继在园区落户开工或建成投产。在可靠电力的保障下,贵州工业园区正成为拉动地方经济快速发展的新增长极。

　　开通配套电网建设“绿色通道”实现“早用电”

　　昔日的荒山坡地拓成了如今的一马平川,笔直的道路纵横交错,标准化厂房整齐排列,生产车间机器欢唱……这是日前笔者在遵义县和平工业园区看到的情景,工业经济快速发展的和谐音符正在这片红色土地奏响。

　　“电力不先行,再大的工业园也推不走。”遵义市工能委产业园区管理科科长袁章平说。今年1至2月,遵义市累计工业增加值继续领跑全省,此中,电力功不可没。

　　从规划入手,贵州电网公司以实际行动服务“5个100工程”建设。早在2011年2月,就启动了全省产业园区配套电网规划工作。按照“统一规划、分步实施、适度超前、永临结合”的原则,组织编制《贵州省“十二五”产业园区配套电网规划》,同年7月,省经信委组织评审并批复。同时,根据产业园区发展变化情况,及时对规划进行修编,完善园区内部配套电力设施,增加产业园区内配套中低压电网项目。

　　“由于部分工业园区项目存在诸多不确定因素,给电网规划带来了不确定性,也给电网建设带来困难和挑战。”贵州电网公司计划发展部负责人介绍,为更好地适应园区发展,特别是满足今后我省产业园区大面积开工、标准厂房建设等用电需要,贵州电网公司去年又启动了相关规划的修编工作,对今后三年全省产业园区的配套电网建设及供电保障工作提出了具体方案。

　　据了解,根据目前园区负荷发展形势分析,“十二五”期间,贵州省产业园区用电量将达到623亿千瓦时,占全省用电量的40%以上。为此,贵州电网公司结合工业园区规划建设及企业用电负荷分布特点,全省产业园区配套电网规划投资171亿元,规划新建236项35千伏及以上输变电工程和200余项20千伏及以下配电网工程,加快电网建设,全力支持工业经济发展。

　　同时,主动协调配合各地产业园区管理机构开展产业园区电力专项规划,截至3月底,已完成23个园区电力专项规划,20个已获批复。

　　筑巢为引凤凰来。“充足的电力、畅通的物流、便宜的电价是吸引我们入驻丹寨金钟经济开发区的主要原因。”来自深圳的兴富祥机械装备制造公司负责人范虹说。

　　目前,全省共有344个园区配套电网项目纳入计划建设,项目涉及总投资103.5亿元。现已完成投资34.74亿元,投产35千伏及以上项目31个、变电容量3154兆伏安、线路492公里,投产20千伏及以下项目22个、线路131公里。

　　为推动配套电网与产业园区的协调发展,贵州电网公司主动对接,联合省经信委颁发了《贵州省产业园区配套电网规划、建设及供用电管理的实施办法(暂行)》,

　　为保证产业园区配套电网规划、建设及供用电管理的科学有序进行提供了依据。

　　规范园区配套电网规划建设流程,主动开辟紧急项目通道。按照“特事特办、急事急办”原则,对现有公用电网不满足产业园区用电的情况,开通产业园区配套电网建设“绿色通道”,及时安排资金解决产业园区用电问题。

　　2012年3月,凯里炉山工业园区中的闽源锰业有限公司因二期工程建设,需要架设一条110千伏专线。但在架设线路时要跨越一条35千伏客户专线,建设期间需要进行停电架线。由于其他用户担心影响自身效益不同意停电,闽源锰业无法进行协调,施工受到影响。凯里供电局积极帮助沟通,经与客户多次协调,在35千伏专线客户终于同意给予配合进行停电后,供电企业及时开辟“绿色通道”,将停电时间由原计划的12小时压缩至6小时,使得整体工程也原计划提前一个月投产带电运行。

　　创新实施“客户经理制” 确保“用好电”

　　“正是有了供电局的超前谋划,主动上门帮助解决用电需求,如今工程进度里最关键的几个时间节点已经落实,我心头的石头终于落了地。”贵州荣盛集团董事长告诉记者。

　　近段时间,作为荣盛建材有限公司用电客户经理的兴义供电局市场部主任蔡志,隔三差五地来到企业,与该公司及施工单位负责人商谈电源点、业扩报装、工程设计、合同签订、线路施工、电力工程安装等事宜,为客户“订制”供电方案,并倒排供电项目工期,全方位全过程对其用电事宜进行跟踪协调。

　　像蔡志一样,目前共有156位客户经理为全省111个产业园区和业扩重点项目提供高效便捷的“一站式”的供用电服务。

　　“客户只需通过客户经理这一站,即可完成业务办理或获得满意的答复。”贵州电网公司市场营销部负责人说。为全力服务“5个100工程”建设,贵州电网公司积极探索客户全方位服务体系建设,创新推出“客户经理制”,为全省产业园区配置客户经理,并根据不同地区、不同层级客户的实际,采用分层分级的方法,分别对5000千伏安及以上、3000千伏安及以上、1000千伏安及以上的新增大工业客户配置客户经理。

　　此外,各地区供电局还逐步将客户经理配置范围扩大到重要客户和重点关注客户。同时,因地制宜地推出多项特色服务举措,建立客户需求的有效传递机制,将产业园区、大客户需求和市场信息传递到生产、调度和规划建设等工作中,实现“内转外不转”。各地供电企业先后推出了“园区供电服务站”“用电直通车”“企业服务联络员”“片区经理”等特色服务。

　　“没想到供电部门的服务这么快,原来至少需要47个工作日,通过客户经理的沟通、协调,仅用10天的时间就送上了电,我们实现了当月搬迁、当月投产、次月恢复产能。”位于全省首个千亿级工业园区——贵阳小孟工业园区的中航工业贵州航空电机有限公司副总经理王艮说,有了供电企业的快速服务,确保了企业生产指标的顺利完成。

　　“服务力度大、服务效率高,供电部门对小孟工业园区的发展给予了大力支持,提供了坚强的电力保障。”小孟工业园区办公室综合协调部副部长龙运杰说起供电服务时由衷赞叹。

　　为进一步服务好“5个100工程”,2013年,贵州电网公司计划完成固定资产投资120亿,加速电网建设进程,重点开展‘5个100工程’配套电网规划,扎实做好38个重点产业园区电力专项规划,有效确保年内实现省级及以上工业园区起步区可靠供电;完成农村电网改造升级投资38亿元,加强现代高效农业示范园区、示范小城镇、城市综合体及旅游景区供电设施,确保用电畅通。

　　坚强的电网网架,安全稳定的电能,及时到位的服务,为全省“5个100工程”建设的提速发展插上了腾飞的翅膀。(肖继红 王春山 江伟)