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5月8日上午8:30分，剑河县600户申报购买大稿午、城西小区廉租住房已通过“三审两公示”的群众蜂拥到该县政务服务中心住建窗口领取房屋抽阄场券。由于住建窗口没有提前向剑河县政务中心通报，致使前来领取房屋抽阄场券的群众挤满了政务服务大厅过道空间，影响了政务服务大厅窗口的正常秩序。
剑河县政务服务中心及时与住建窗口商量对策。立即按办事群众数量排号，根据办结时间要求和上班时间内办件规模划定号数，贴在政务大厅公开栏及办事窗显眼处，使前来办事群众在中心工作员导办领办下，依据上班时间内办件规模自觉取舍排队。经过妥善安排，既方便了前来办事群众，避免出现长时间等候而办不了事的现象发生，又规范了政务大厅办事秩序，得到了现场群众的好评。(张延奉)
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