11月13日上午9时，丹寨县兴仁镇白头村村民聂西成将一面绣有“助人为乐新风尚、感谢人民好交警”的锦旗送至黔东南州交警支队高速大队二中队办公室，感谢中队民警为其寻回走失亲人，特制作锦旗一面，以表感激之情。

　　11月12日08时许，高速大队二中队值班室走来一位群众，到中队值班室后，拿出一张寻人启事，称其妻舅余祥在11月11日从麻江县下司镇走失，请求公安机关给予帮助寻找。值班民警龙通明详细询问了走失人员的衣着、外貌特征等具体情况。通过询问，民警得知报警人系贵州省丹寨县兴仁镇白头村人，其妻舅余祥有轻微的痴呆，并且身体残疾，11月11日下午在麻江县下司镇走失，其家属已在麻江和凯里等地寻找一天，但未发现任何信息。

　　了解全部情况后，民警心里想到，该走失人因身体原因，对事物的判断性下降，几乎对任何东西都无法判别，很容易出事故，必须马上找到，否则时间越长，后果可能越严重。再加上走失地点下司镇有高速公路，一旦该人走上高速公路，极有可能危及该人的生命安全，因此必须想尽一切办法，调动一切可以调动的积极因素，要千方百计为群众找回走失亲人。

　　民警首先通过向高速公路收费站和服务区发出通报，告知下司、麻江两个收费站及麻江服务区一定要注意相似人员进入高速公路，二是立即通知中队在外巡逻的民警，要求巡逻民警在工作中注意发现此类人员，若发现，请将该男子送至中队等待其亲属。

　　当日17时许，巡逻民警在麻江收费站旁发现一男子极似走失男子，当民警询问该男子后，确认此人就是报警人所寻找的人，民警随后将该男子带至二中队，并为其买来食物和饮用水，等待其亲属前来。

　　19时许，报警人来到二中队办公室，确认了该男子正是自己的妻舅余祥，当报警人取出一封装有现金的信封准备递给民警时，民警婉言谢绝了报警人。

　　二中队民警急群众之所急，全心全意为人民群众服务，不辞劳苦，为群众找回走失亲人，得到了群众的一直好评。（黔东南州交警支队高速大队二中队）