签了协议却没有收到退费
今年7月,晶晶报考了特岗教师招考,随后与北京导氮教育科技有限责任公司贵阳分公司(以下简称导氮教育)签署了《教考学员协议(笔试面试班)》,并缴纳了12360元费用。之后,晶晶按照协议约定的教学安排,在花溪区两家酒店分别参加了12天的笔试课程和6天的面试课程。
“酒店的费用是我们自己单独付的。”晶晶告诉记者,她通过了招考的笔试但没通过面试,最终没有被录用。按照协议约定,导氮教育需退还晶晶全部费用。8月16日,晶晶按导氮教育的要求,提交材料申请退款并通过审核,但她至今没有拿到退还的钱。
晶晶提供的协议上写着,导氮教育在收到晶晶提供的全部退费材料后,经核准无误,应在30个工作日内按协议约定退还相应费用。
“据我了解,现在有很多人都没有退到培训费用。”晶晶说,得知退费出现问题后,在导氮教育交了费的考生们建了维权群,她所在的微信群有五百人,QQ群有一千七百多人。
“QQ群里还有省外的考生。”晶晶说,与她在同一个培训班的考生有50人左右,没考上的人都没有拿到退款。
“一开始他们还会回信息,问我们是选择全款退费,还是分期退费。”晶晶向记者透露,她在云岩区友谊大楼报名缴费,面试之后,楼里的导氮教育已经人去楼空。
“这是他们的分点,贵阳分部的地址在花溪区。”晶晶说,为她办理培训协议的工作人员在微信上告知她,目前导氮教育正在进行新一轮融资,总部通知,全款退费时间为2022年4月30日之前。此后,晶晶再也联系不上导氮教育的工作人员。
记者拨打了晶晶与导氮教育签署协议上的联系电话,对方称,这是他的私人号码,并表示自己已经从导氮教育离职大半年,有问题可以找负责人。记者询问对方,能否提供负责人的联系方式,这名与晶晶签署协议的前工作人员称,没有负责人的联系电话。
部分考生开始走法律途径
与晶晶有同样遭遇的,还有小敏(化名)。小敏告诉记者,她也报考了教师招考。笔试通过后,今年7月23日,她在导氮教育报名并缴纳了7320元,参加面试培训,小敏签的协议上也写着,未被录用,导氮教育须全额退费。
“后面退费的时候他们说分期,我没有答应。”小敏说,现在对方不回复她的消息了,她已经向花溪区人民法院寄送材料,准备起诉导氮教育。
同样向花溪区人民法院起诉导氮教育的还有小明(化名)。小明告诉记者,他今年报考贵州省考后,于1月23日在导氮教育交了17800元的笔试面试一体培训费用,同样签了协议,约定不过退费。
“我是笔试没有通过,就申请退费了。”小明表示,他发起退费申请后,却迟迟收不到钱,而工作人员一直称正在办理中。
“之后又说账户资金遇到困难,建议分期。”小明认为,对方提供的分期合同不合理,他没有接受,但再也没有导氮教育的工作人员联系他。
小明向花溪区人民法院申请诉讼,法院在11月15日下达了《民事判决书》。根据《判决书》,北京导氮教育科技有限责任公司贵阳分公司应于判决生效后三日内,退还小明的培训费17800元并支付违约金。
“我们在申请强制执行。”截至目前,小明仍未收到退还的培训费用及违约金。
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