本网讯 近日，剑河县司法局、卫计局、南加镇人民政府等单位历经数天的不懈努力，联合成功化解了一起重大死亡医患纠纷，有效维护了社会的和谐稳定，为全国两会的胜利召开营造了良好的社会环境。

　　2016年2月25日14时30分许，该县南加镇塘化村村民罗某送女儿姜XX到剑河县城区社区卫生服务中心进行乙肝疫苗、百白破疫苗预防接种。次日上午罗某发现女儿在家不幸死亡，经贵州省凯里市公安司法鉴定中心鉴定死者姜XX系过敏性反应致胃内容物反流入呼吸道窒息死亡。事故发生后，双方就赔偿问题协商未果。该事件很快就在社会上引发了不好的社会舆论。

 
　　该事件引起了剑河县县委县政府高度重视，为安抚死者亲属的情绪，确保社会稳定，当即启动“三调联动”机制，由县司法局、县卫计局、南加镇政府等单位工作人员组成联合调解组，积极主动介入该纠纷，调解组迅速分析案情，展开了工作，调解组先是安抚罗某及家属的情绪，然后在县卫计局会议室，组织当事人双方对姜XX死亡赔偿等事宜进行调解处理，然而，死者家属声明没有60万什么都不必谈，并扬言如果不赔偿60万就要抬尸体到县委、县政府或城区社区卫生服务中心停放，使调解一开始就陷入僵局，期间，通过司法局调解员耐心细致地向死者家属宣传法律法规，说明和强调必须依法依规进行补偿，并解释死亡补偿金的构成部分和计算方法，将补偿金控制在一个合理的范围。调解期间，调解组发现，把调解场所设在卫计局，罗某及家属有一定的抵触情绪，就将调解场所转移到县司法局会议室进行。经七天七夜反复作双方工作，调解工作人员的心血没有白费，最终在3月11日达成以剑河县城区社区卫生服务中心补偿4万和南加镇人民政府给予部分救助的一次性补偿协议，当场兑现了补偿款。纠纷最终案结事了！周围的舆论也因为事情的圆满解决而得到平息。

 
　　医疗纠纷是一种特殊的民事纠纷，纠纷发生后患方情绪比较激动，处理问题不理智，处理稍有不妥就可能导致矛盾激化、事态升级。在一些医疗纠纷中，“医闹”现象时有发生，患方通过聚众闹事、散发传单和摆放花圈等手段，不断向医院施加压力，严重干扰了医疗机构的诊疗秩序。剑河县通过组建调解组，建立“三联调动”工作机制，调解人员以资历专家组成作为第三方介入，积极协调整合人民调解、司法调解、行政调解力量，将纠纷从医院转移到调委会处理，提供一个缓冲矛盾的平台，让医患双方平等对话、和谐沟通，使医疗纠纷处理更合法、更合理、更及时，避免了矛盾激化。（杨秀勇）