本网讯 为进一步推进队伍教育整顿工作走深、走实,锦屏县公安局三江派出所从解决人民群众最急难忧盼的问题出发,以“我为群众办实事”活动为抓手,立足岗位,为民办事,用看得见的变化回应群众的关切和期盼,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
2021年4月27日,一名老年人拄着双拐杖步履蹒跚艰难来到三江派出所寻求帮助。值班民警潘鸿昌立即上前询问,得知原来是辖区卦治村民龙某因身份证遗失前来办理二代身份证。了解情况后,值班民警潘鸿昌耐心跟龙某解释,办理二代身份证需要到县政务中心户籍窗口进行办理,龙某因患病导致双腿无力,行走异常艰难,很难走到户籍窗口办理,民警见状情况,立即找来两名同事小心翼翼地将龙某某搀扶上车,驱车赶到县政务大厅进行办理身份证。考虑到龙某行动不便,自行乘车回家也是非常艰难,身份证办理结束后,民警又将龙某安全送回家中。全程短短半个多小时,民警的热心帮助和接待就为龙某解决了一件烦心事,龙某以及他的家人对民警耐心、贴心、热情的工作态度和对民警主动服务,一心为民的帮助表示十分感谢。
近年来,锦屏县公安局三江派出所通过“小”窗口树立“大”形象,切实用真情解民忧,用实际行动践行“服务人民”的宗旨,受到辖区群众的高度赞扬和认可。(刘光荣、黄启梅)
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