为全面推进“贵人服务”品牌创建,有效提升企业家归属感和满意度。近日,剑河县四大班子主要领导带头开展“贵人服务日”活动,面对面为企业解疑答惑,实打实帮助企业化解困境。
剑河县委书记袁尚凯组织召开“贵人服务日”企业见面会
优化“顶层设计”,强化服务示范引领。在“贵人服务”品牌宣传推广中,剑河县始终坚持从“一把手”做起,由县四大班子主要领导带头开展“贵人服务日”活动,零距离为企业提供服务,以上率下,形成了巨大的“头雁效应”,引领推动“贵人服务”品牌深入人心,全面营造“亲商、重商、爱商、护商”的营商氛围。
组建“智囊团”,助力企业做大做强。结合每期“贵人服务日”接待企业的性质,做足会前筹备工作,提前收集企业基本情况及诉求问题,并邀请相关职能单位主要负责人共同参加座谈接待,形成行业“智囊团”,现场为企业解疑答惑并提供政策指导,有效推进座谈会成效。
“台账式”销号,确保贵人服务成效。建立问题清单销号机制,对每期“贵人服务日”座谈会上企业提出的诉求问题,制定“五定工作表”,明确整改责任单位、整改时限等重要内容。按照“一周一调度”的方式,对于企业提出的问题和困难开展跟踪督办,确保企业诉求“件件有回音,事事有着落”。(李时燕)
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