①难得“达标”的训练

　　“不做就不做，确定做，就要做好!”为了把升国旗仪式办成高标准的仪式，琉森堡小区的礼仪保安，只要有时间，就加紧训练。

　　时间回溯到12月25日上午10点。

　　天下着冻雨，天气寒冷，但是在凯里经济开发区琉森堡小区的旗杆广场下，却是热气腾腾的场景，让人感觉浑身是劲。

　　这是小区的礼仪保安方队正在为将在2020年1月2日上午10时举行的琉森堡小区“迎新年、升国旗”活动而进行的升国旗训练。当然这种操练也是琉森堡物业管理公司日常训练的重要组成。​

　　小编在演练现场看到，参加训练的礼仪保安有十几个人，他们身上的保安服具有一些礼仪标识，脚下穿的是皮靴……这让他们和普通保安人员有了明显的区别。

　　保安们从广场的西侧操正步走来，升旗手和护旗手打头，队伍整齐而又威武雄壮，走到升旗旗杆之下，全体立定，然后三名升旗手用非常规范的动作开始了庄严的升旗仪式……

　　如此进行了好几次演练，在小编和观众们看起来，这些动作已经非常标准和规范了，​但是保安队长却不满意，尤其是在旗杆下的环节，他提出了许多整改意见，整改不合格，就得一次次的重来。

　　事后，这位保安队长说：“升国旗是非常严肃的事情，来不得半点马虎，态度要非常认真，动作要十分的规范。”

　　据了解，琉森堡小区的礼仪保安，多数是从部队退伍的军人，受过严格正统的训练，但是，在保安队长的眼中，训练还必须得加强。

　　琉森堡小区物管公司的负责人李兴义也在现场观摩训练，他对保安队长精益求精的工作态度高度赞赏。

　　“严格、规范的管理，一直是我们公司开展物业管理的主基调，就内部而言，只有严格管理队伍，才能把队伍管好，才能更好的开展好工作，从而做到让业主满意。”李兴义说。

　　②创意来自业主的家国情怀

　　琉森堡小区物管公司负责人李兴义说，中国人具有浓厚的家国情怀，随着祖国日益强大，人们的民族认同感和民族自信也日趋高涨……

　　“在日常的物业服务中，我们常常感受到了小区业主及物管工作人员对祖国饱含热爱之情。”李兴义说，这是琉森堡小区推出升国旗仪式的大背景。当然，从物管的角度而言，还有通过高铁窗口向外展示凯里形象的内涵。

　　李兴义坦言，举办升旗仪式的创意来自业主的建议，物管公司对建议进行了“升华”，将它提升到了管理制度的层面。

　　据了解，升旗仪式，物管公司的全体职工必须参加，业主是否参加，不作强制性要求，“但是，我们非常欢迎业主参加。”李兴义说。

　　据悉，物管公司推出升国旗的举措通过小区APP发布之后，在业主中引起了良好的反映，部分业主表示要参加，因为“祖国一直在我心中”!

　　琉森堡小区物管公司来自贵阳，2018年开始接盘该小区。在实施小区管理的过程中，该公司引入了先进的设备，增强了管理的智能化。同时，引入人性化管理理念，注重吴业主开展交流与沟通，每个月开展一次物管与业主的互动交流活动，增进彼此的了解。

　　李兴义说，现代物业管理绝不是单纯物质层面的保障和服务，更有精神方面的倡导，通过比如邻里友好、爱国爱家爱小区、环保意识等道德意识的养成，形成一个充满正能量的小区环境，让物质文明和精神文明同步提升。

　　而琉森堡物业管理通过过硬的业务能力和先进的服务理念不断扩展着管理楼盘，在中途接手琉森堡一期、二期物业取得广泛认同后，正在热销中的琉森堡.苏园这个融合苏式园林风格集宜居宜养为一体的高端小区也已经明确由琉森堡物业提供前期服务，据悉该物业公司将把琉森堡.苏园的物业管理打造成为全州乃至全省的优质物业管理示范小区。