提到焦邦中，大家自然会把他与贵州自助洗车第一人联系在一起，自助洗车在苗乡侗寨的首府凯里落户近三年来，有不少人前来参观学习：州内的有黄平、麻江、雷山、剑河、锦屏、黎平、天柱、榕江、台江等县，省内州外的有贵阳、都匀、铜仁、六盘水，省外的有江西、重庆等地。他还先后于2015年5月和2016年8月成功地在丹寨、剑河发展了两个自助洗车点，锦屏一位比他小两岁言语听障残疾的男生小吴，通过微信交流并到凯里实地学习考察，在邦中的指导下也于今年3月在当地开了一家自助洗车场。焦邦中的洗车点由2014年的一个点发展到2016年的三个洗车点，是贵州省第一家自助洗车场，成为深圳双和双通科技有限公司研发的快靓牌自助洗车产品在黔东南的代理人。由于他的艰苦努力、诚实守信，得到广大车主的信赖和支持，2015年凯里市残联授予他“残疾人创业示范户”的荣誉称号，2016年7月被贵州省文明委评为“明礼知耻·崇德向善”贵州好人榜荣誉称号。

　　自助洗车 从零起点

　　焦邦中在2岁时因感冒发烧药物中毒导致双耳重度失聪，在父母20多年漫长的求医问药路和十分艰难的言语训练，植入电子耳蜗听力得到一定的改善，也可以进行一些简单的交流，并于2012年12月毕业于长春大学特殊教育专业。

　　毕业后他和父母一直在四处求职无果的情况下，于2013年3月到珠海打了近一年的工。2014年待业在家并与家人在苦苦寻求就业渠道，经过反复探讨和比较，他决定开一家自助洗车场。2014年7月在父母的帮助下借款到北京购买了4台自助洗车机，在凯里市政府有关部门的关心和支持下于2014年8月在仰啊莎公园东面开办了第一家自助洗车场。

　　自助洗车，对一个正常人来说，学习摸索和实际使用要有一个过程，而听力和言语都有障碍的邦中开洗车场要多难有多难，从来没有接触过机电东西，电的基本知识也十分贫乏，一切从零开始。安装机子、接水电要请人，机子的调试、使用请电机专业人员，机子的保养、维护、维修都离不开别人的帮助。而且专业电工的出场修理费(不含材料款)每次200元，这样的费用难以承受。邦中虽然有听力和言语缺陷，但智力没有受到影响，他凭着自己的坚强毅力，在电工师傅和专业人员的耐心指导下，他用心去记，反复的捉摸和实践，要更换部件，他就把原来的拍照好，再把新的换上去，按照片接好线，一步一步地操作。尽管如此，问题还是不少，如泡沫枪堵了，找不到解决的办法，得通过图片与公司微信交流一步一步解决，电磁伐是否烧坏不会认定，也要通过与公司专业人员反复的交流才找到病因，解决问题。一次，他把电路接错了，自己找不到错误原因，泡沫对比只得人工进行，一个星期后才查出是接错线路。经过两年多的摸索和实践，执着和努力，学习再学习，邦中对洗车机的基本构造、工作原理、维护保养，从陌生到初步了解，从了解到逐步熟悉，一般性的问题自己处理，或者在当地就能解决，也懂得了电的一些基本常识。除了洗车机主板必须由厂家提供以外，其余的操作使用和维护维修不再是大问题了。

　　爱岗敬业 踏实工作

　　自助洗车，看似简单易行的工作，用别人的话讲，不请洗车工，自己不动手，当老板坐起拿钱。疏不知坐起拿钱的背后有许多鲜为不知的事要做，洗车机和附属设施的检查维护维修，下水道排污系统的检查维护，还不包括泡沫对比、卫生管理、各洗车点售卡换币工作开展情况的常规性事务，此外，还有洗车场秩序维持、新客户如何更快捷的掌握自助洗车要领的指导、安全管理等。这些都是自助洗车非常具体而又必不可少的经常性工作，是保证自助洗车正常运行的前提和基础。

　　焦邦中从创业伊始的一个洗车点发展到现在的三个洗车点，他始终踏实工作，勤奋努力，基本做到每天都要到各点看看，看到洗车正常后才赶往下一个点，就这样来回往返于三个洗车点之间，便于及早地发现问题和解决问题。有的问题不一会儿就能解决，有的问题可能要花很长时间，一旦洗车机出现故障，为了尽快地恢复运营，他第一时间到问题地点进行处理，直到解决问题，恢复运营为此，饿了就近一碗粉，渴了一瓶矿泉水。一次，金泉湖洗车场的电磁伐座子变形漏水，又买不到新的来换，他加胶垫也不行，只得用锉子打磨，从下午5点过钟忙碌了3个多小时才修好，这时已是晚上8点过钟了。

　　邦中就是这样的爱岗敬业，辛勤工作，在洗车场随时都可以看到忙碌的身影，一会儿捡拾垃圾，一会儿维护洗车秩序，一会儿指导客户洗车，穿梭来往于洗车场内。正是因为有了他的爱岗敬业，洗车场才得以正常运行，正是因为有了他辛勤耕耘，洗车场才收获了希望，正是有了他的坚守和努力，洗车场才有今天这样的初步规模。

　　诚实守信 客户至上

　　诚实守信是做人的准则，更是企业发展的重要基石。邦中在这方面做到了很好的表率作用，他按时交纳场地租金、水电费，按时支付员工费用，洗车场成立至今从来没有拖欠任何费用，得到员工们的支持和信任。在对待客户方面更是作为一项重要工作去抓好落实，一方面是充分听取客户的意见和建议，做好改进工作，如：在2016年4月份自己设计请人制作的吊臂，因设计不科学，使用起来很不方便。在充分听取客户的建议和意见后，9月份对吊臂改进后好用多了。又如客户反映少数人不讲秩序，争抢洗车位的现象导致产生矛盾，为此我们加强监管和维护秩序，做好宣传工作，洗车秩序有了较大的改善。2016年4月洗车机系统升级，旧卡不能在使用，要启用新的洗车卡，为使客户及时换卡，不影响洗车，张贴了换卡宣传通告，加强对前来洗车的客户进行宣传，明确换卡时间、地点和联系电话，按时到指定地点给客户换卡。有时因其他事务没能及时换卡，就采取上门服务的形式完成换卡，邦中的父亲还几次乘车把卡送到客户居住地，方便了客户，使换卡工作顺利进行。自助洗车自成立以来一直执行的是5元的微利收费价格，直到2016年11月因城市污水处理费涨价后才提高到6元/车次的价格。特别是到春节期间传统洗车场都不同程度提高价格，鑫金自助洗车场仍然执行与平时同样的收费标准，不提价，不宰客，始终保持与平时一样的收费价格，得到广大客户的认可和各有关部门的肯定。2015年被凯里市残联评为“残疾人创业示范户”，2016年7月被贵州省文明办评为“明礼知耻·崇德向善”贵州好人榜。

　　自力更生 勤劳俭朴

　　创业难，残疾人创业更难，焦邦中深知自助洗车场的创立来之不易，发展面临着方方面面的困难。一直在艰苦奋斗，勤劳俭朴地经营和管理洗车场。淤泥满了自己清运，从不花钱请人，下水道堵了自己先努力清理，实在疏通不了才请专业人员来处理。地坪破损都是自己和家人一起来修复，一般是破损一处，修复一次，每次都是晚上时间进行，工程量小的可能一两个小时即可完成，工程量大的要五六个小时，这样的修补每年要进行好多次。2015年 10 月14日，高溪洗车点场因自来水公司的供水管道破裂大量渗水把地平基础冲洗导致大面积塌陷，造成停业。经过建筑工程师实地检查认定基础保坎没有移位，只需重新恢复地坪即可。他们立即请来挖掘机对破损地平进行清理，请来一位建筑专业人员施工，一家人共同参与，经过三天的紧张努力完成场地修复，仅停业6天的时间就恢复营运。2016年5月23日，金泉湖输电线路发生多处短路导致停业，因原线路是暗线无法维修，必须改线路，经过向有关部门反映、堪查、施工，也花了近一个星期的时间完成电路抢修，恢复营运。

　　邦中就是这样凭着自己的坚强毅力，凭着对自助洗车的执着，凭着自己的事业心和责任感，在有关部门的关心和帮助下，自力更生，艰苦努力，顽强拼搏，把自助洗车事业办好、办实，闯出了一片属于自己的蓝天。

　　我们坚信，有各级领导的关心和帮助，有社会各界人士的关心，有广大车主的支持，鑫金自助洗车场的明天将会更加美好!