本网讯 2021年临近元旦春节期间,锦屏县司法局法律援助中心以实施法律援助惠民工程为抓手,以“应援尽援优援”为目标,将农民工维权工作纳入年度工作要点和专项活动重要内容,把农民工作为法律援助重点人群之一,积极开展农民工维权法律援助。
一是强化窗口建设,搭建服务平台。加强法律援助便民服务窗口建设,全县司法所均设立法律援助工作站,可接待辖区内农民工求助,专门负责为农民工维权工作。实行专业律师接待,“12348”法律服务热线畅通,为农民工提供免费的专业法律咨询服务和免费代书服务。
二是提高服务质量,优化便民效果。进一步简化农民工法律援助案件的办理程序,只要证明是农民工就可直接享受法律援助服务,后补充材料。进一步加强与劳动仲裁委员会、劳动监察大队等劳动部门之间的协作联动,实行法律援助“一条龙”服务。在劳动仲裁立案庭和劳动监察大队都发放《法律援助宣传册》,让农民工维权少走弯路、免花冤枉钱。
三是完善工作机制,加强案件质量管理。加强对案件质量的跟踪监督,建立受援人联系告知制度和案件质量回访制度,坚持日常回访和集中回访相结合,定期组织案件质量评审。通过设置意见箱、公开监督投诉电话等方式,进一步加强对农民工法律援助案件的质量管理。
一年来,锦屏县司法局专题部署农民工工资支付和依法维权工作,启动农民工治欠保支专项行动,发挥法援“绿色通道”,为农民工讨薪维权提供及时有效的法律援助服务。据统计,2020年全年共解答农民工来访来电咨询1000余人次,受理法律援助案件137件,帮助追讨回工资100余万元。
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