11月26日,凯里供电局在拉网式展开低压台区及客户信息普查工作的同时,进一步加大对城乡结合部供电区域内客户的信息普查工作力度,积极消除存在的供用电安全隐患,为该局对城乡结合部供电区域的整合夯实基础,促供电服务质量再提升,更好地服务民生。
近年来,随着凯里市区的不断拓展和扩大,凯里市区面积从1999年的16.5平方公里扩大2010年的39.8平方公里,新增加了不少的道路,城市供电线路也随之延伸,导致城市线路与周边农村线路出现了严重交叉供电现象。为解决这一问题,该局充分利用低压台区及客户信息普查工作的有利时机,把城乡结合部供电区域内客户的信息普查工作列入重点工作。
在核查中,该局围绕“专人负责,优化流程,主动服务,确保满意”的原则,根据线路走向,对此类客户的计量装置和供用电线路、设备的日常管理等情况,按照规范统一、信息完整、内容真实逐一进行核对,旨在更好的规范此类大规模群体集中住房到户用电管理,加强客户确保供用电双方用电安全,使客户用上安全电、放心电、满意电,真正展现良好的供用电双方和谐用电的社会氛围。
此外,为使核查工作取得实效,该局专项核查小组还按照客户住房类型的大小、分布区域地理位置的各异,事先进行了周密的部署和核查方案上的合理安排,确保逐个核查到位。
据了解,下一步该局将理顺管理关系,确定整合方案,将已纳入城市规划范围内的乡镇供电转入客户服务中心管理,保障客户“舒心、放心”用电。(石冰)
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