推荐患者到指定药店购药问题，在一定程度上破坏了医患之间的信任，导致医患关系恶化，对医院造成不良影响，降低了群众对医院的满意度，其背后的利益输送更是容易滋生腐败的土壤。近年来，黔南州人民医院纪委立足履行监督第一职责，充分发挥监督治理效能，采取 " 惩治防 " 的措施，深挖推荐患者购买院外药品或医用耗材等背后的腐败问题。

　　严惩。通过设置公开 " 严禁指定药店购药 " 提示牌、流动播放警示语及举报投诉电话等方式，加大宣传力度，让广大患者参与监督，及时举报医务人员违纪违规问题，坚持做到发现一起，严惩一起，通报一起，形成 " 不敢 " 的震慑。2020 年，严肃查处了 2 起医务人员推荐患者到指定药店购药并收取回扣的问题，对涉案人员杨某、张某给予党纪处分，同时清退违纪资金 2640 元。

　　严治。以查处的张某某典型案例在全院开展 " 一案一整改 "，以案促改、以案促教，督促全院各党支部对照典型案例，把工作摆进去、把职责摆进去，深入查找本支部、本科室在遵纪守法、内部管理等方面存在的问题和不足，及时制定完善管人、管事内控制度；同时还督促有关医务人员签订了《规范院外购药医嘱行为承诺书》，进一步规范诊疗行为，达到 " 处理一人、教育一片、规范一方 " 的目的，扎牢 " 不能 " 的 " 笼子 "。

　　严防。通过参观廉政教育基地、邀请专家上课、观看警示教育片等方式，常态化开展警示教育，用身边事教育身边人，筑牢拒腐防变思想防线。同时，还延伸警示教育范围，组织与我院有合作关系的 20 余家药品、耗材、试剂、后勤物资供应商代表开展警示教育，让经营者时刻铭记 " 红线 " 和 " 底线 "，做到知敬畏、存戒惧、守底线，养成 " 不想 " 的自觉。

　　据悉，自 2020 年 6 月份以来，黔南州人民医院 " 推荐患者到指定药店购药 " 投诉保持了连续 9 个月的零投诉，2021 年 2 月住院患者、门诊患者满意度同比均有了明显提高，患者的获得感、幸福感得到了进一步提升。